Algemene voorwaarden

van DOMUS JURIS BEHEER B.V. handelend onder de naam Solvent

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen die met een hoofdletter zijn geschreven de betekenis die daaraan in dit artikel zijn toegekend:

AVG	de Algemene verordening gegevensbescherming
Opdrachtgever	de (rechts)persoon met wie Solvent een overeenkomst aangaat met betrekking tot een opdracht;
Overeenkomst	iedere overeenkomst tussen Partijen ter zake het door Solvent leveren van werkzaamheden, diensten en/of andere aan Solvent verstrekte opdrachten;
Partij(en)	Solvent en/of Opdrachtgever;
Persoonsgegevens	persoonsgegevens als bedoeld in artikel 4 lid 1 van de AVG;
Solvent	Domus Juris Beheer B.V., een besloten vennootschap statutair gevestigd en kantoorhoudende aan de Kapteynlaan 8 te (9351 VG) Leek en ingeschreven in het handelsregister onder nummer 02085810;
Vertrouwelijke Informatie	het bestaan van de Overeenkomst en alle informatie en technologie die door Opdrachtgever aan Solvent wordt verstrekt in het kader van de Overeenkomst in welke vorm dan ook, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: specificaties, cijfers, knowhow, de inhoud van rapporten, adviezen of andere al dan niet schriftelijke uitingen van Opdrachtgever inclusief Persoonsgegevens. Vertrouwelijke Informatie omvat niet de informatie die reeds deel uitmaakt van het publieke domein zonder dat dit het gevolg was van schending van de geheimhoudingsverplichtingen onder de Overeenkomst;
Voorwaarden	Deze algemene voorwaarden;

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 De Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen Solvent en Opdrachtgever en alle daarmee verband houdende verbintenissen. Indien de tekst van een Overeenkomst afwijkt van de tekst in de Voorwaarden gaat de tekst van de Overeenkomst voor op de tekst van de Voorwaarden.

2.2 De toepasselijkheid van algemene of specifieke door Opdrachtgever gehanteerde voorwaarden wordt door Solvent uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze expliciet en schriftelijk door Solvent zijn aanvaard.

2.3 Als een of meer bepalingen van de Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn blijven de overige bepalingen van de Voorwaarden onverminderd van toepassing op de Overeenkomst.

2.4 Als een Overeenkomst afwijkt van één of meer bepalingen van de Voorwaarden, gaat de Overeenkomst voor. De andere bepalingen van de Voorwaarden blijven in dat geval onverminderd op de Overeenkomst van toepassing.

2.5 Solvent is bevoegd om alle bepalingen van de Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Een eventuele wijziging wordt minimaal dertig (30) dagen van te voeren aangekondigd per e-mail of per brief.

Artikel 3. Aanbod en totstandkoming Overeenkomst

3.1 Op basis van de informatie die Opdrachtgever aan Solvent verstrekt, brengt Solvent een offerte aan Opdrachtgever uit op basis van de te verrichten werkzaamheden en de te verwachten kosten. Tezamen met de offerte stelt Solvent deze Voorwaarden aan Opdrachtgever ter hand. Alle offertes die Solvent uitbrengt zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde door Solvent worden herroepen.

3.2 Een Overeenkomst komt tot stand indien Opdrachtgever de in lid 1 bedoelde offerte ondertekend aan Solvent retour heeft verstuurd of Opdrachtgever deze offerte schriftelijk, waaronder begrepen per elektronisch bericht, heeft aanvaard, onverminderd het bepaalde in artikel 3.4

3.3 Solvent kan de tot stand gekomen Overeenkomst bevestigen middels een schriftelijke opdrachtbevestiging. Het staat partijen vrij de Overeenkomst met andere middelen te bewijzen.

3.4 Opdrachtgever verstrekt op eerste verzoek alle informatie en documentatie die Solvent nodig heeft om het cliëntenonderzoek te verrichten ingevolge de Wet ter voorkoming van witwassen en terrorismefinanciering (‘Wwft’). De beoordeling of de identificatie en de verificatie overeenkomstig de Wwft geschiedt is voorbehouden aan Solvent.

3.5 Elke Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uit de aard en de inhoud van de opdracht van Opdrachtgever volgt dat de Overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan.

3.6 Alle door Solvent uitgebrachte offertes zijn steeds gebaseerd op de van Opdrachtgever ontvangen opdrachtomschrijving en informatie en worden geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven.

3.7 Alle in de offerte vermelde en/of overeengekomen termijnen zijn indicatief en gelden derhalve niet als fatale termijn in de zin van artikel 6:83 Burgerlijk Wetboek.

Artikel 4. Uitvoering Overeenkomst

4.1 Solvent zal zich naar beste kunnen inspannen om de opdracht tot tevredenheid van Opdrachtgever uit te voeren. Solvent heeft ten aanzien van de diensten van Opdrachtgever een inspanningsverplichting en uitdrukkelijk geen resultaatsverplichting.

4.2 Solvent bepaalt de wijze waarop zij haar verplichtingen uit de Overeenkomst uitvoert. Solvent heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

4.3 Opdrachtgever zal Solvent gevraagd en ongevraagd voorzien van alle benodigde informatie en medewerking die voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigd is. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van alle gegevens die Opdrachtgever aan Solvent verstrekt. Solvent mag afgaan op de juistheid en volledigheid van alle informatie die Opdrachtgever aan Solvent verstrekt.

4.4 Indien het niet of te laat verstrekken van de benodigde gegevens en informatie door Opdrachtgever of indien het uitblijven van de benodigde medewerking van Opdrachtgever leidt tot extra tijdbesteding door Solvent dan wel door haar ingeschakelde derden, is Opdrachtgever gehouden deze extra tijdsbesteding te vergoeden. Dit ongeacht of er sprake is van een vaste prijsafspraak of een resultaatsgericht honorarium.

4.5 Opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk en aansprakelijk voor:

a. Het bestuur en de onderneming die Opdrachtgever drijft;

b. Alle (rechts)handelingen en besluiten die door Opdrachtgever worden genomen, al dan niet gebaseerd op adviezen en/of diensten van Solvent;

4.6 De adviezen en/of diensten van Solvent bieden nimmer enige garantie voor toekomstige gebeurtenissen en kunnen door Opdrachtgever niet als zodanig worden opgevat.

4.7 De administratie van Solvent dient tegenover Opdrachtgever tot volledig bewijs, behoudens door Opdrachtgever aan te leveren tegenbewijs.

Artikel 5. Vertrouwelijke Informatie en Persoonsgegevens

5.1 Solvent zal Vertrouwelijke Informatie van Opdrachtgever niet openbaren en/of delen met derden, tenzij:

a. Enig wettelijk voorschrift Solvent tot openbaarmaking verplicht; of

b. De Vertrouwelijke Informatie met derden wordt gedeeld in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst; of

c. Indien Opdrachtgever toestemming heeft gegeven voor het delen c.q. openbaren van de Vertrouwelijke Informatie.

5.2 Solvent neemt passende maatregelen om de Vertrouwelijke Informatie te beschermen en zal werknemers en ingeschakelde derden inlichten over het vertrouwelijke karakter van de Vertrouwelijke Informatie.

5.3 Opdrachtgever verstrekt aan Solvent alleen Persoonsgegevens wanneer dit nodig is in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.

5.4 Indien Opdrachtgever Persoonsgegevens aan Solvent verstrekt, bevestigt Opdrachtgever dat het verstrekken van deze Persoonsgegevens aan Solvent alsmede het verzoek aan Solvent om deze Persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming is met de AVG.

Artikel 6. Honorarium en betaling

6.1 Alle genoemde prijzen in de offertes en Overeenkomsten van Solvent zijn exclusief btw, administratie- en kantoorkosten, reis- en verblijfkosten en kosten van ingeschakelde derden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

6.2 Het honorarium van Solvent is niet afhankelijk van de uitkomst en het resultaat van de werkzaamheden, tenzij tussen Solvent en Opdrachtgever schriftelijk een resultaatsafhankelijk honorarium is overeengekomen.

6.3 Tussentijdse kostprijswijzigingen mag Solvent doorberekenen aan Opdrachtgever, mits Solvent de Overeenkomst ten tijde van de kostprijswijzigingen nog niet volledig is nagekomen.

6.4 Indien Solvent op verzoek van Opdrachtgever werkzaamheden verricht die buiten de omvang van de Overeenkomst vallen, worden deze werkzaamheden door Opdrachtgever vergoed conform de gebruikelijke (uur)tarieven die Solvent hanteert.

6.5 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, verstuurt Solvent maandelijks of per kwartaal een factuur ten aanzien van de verrichte werkzaamheden. De facturen van Solvent kunnen afwijken van eerdere offertes, prijsindicaties en/of andere eerder gemaakte afspraken.

6.6 Opdrachtgever dient de facturen van Solvent uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum per girale betaling te voldoen.

6.7 Indien Opdrachtgever de uiterste betaaldatum laat verstrijken zonder de factuur te voldoen, is het factuurbedrag direct en volledig opeisbaar. Vanaf de dag na het verstrijken van de uiterste betaaldatum is Opdrachtgever de wettelijke rente (ex artikel 6:119a Burgerlijk Wetboek) aan Solvent verschuldigd. Ook is Opdrachtgever alsdan de (buiten)gerechtelijke incassokosten aan Solvent verschuldigd.

6.8 Bij het onbetaald laten van één of meer facturen is Solvent bevoegd om de voor Opdrachtgever te verrichten werkzaamheden op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever al zijn opeisbare verplichtingen jegens Solvent is nagekomen.

6.9 Het is Opdrachtgever niet toegestaan om de op haar rustende verplichtingen op te schorten en/of uit welke hoofde dan ook te verrekenen met vorderingen op Solvent.

Artikel 7. Klachten

7.1 Opdrachtgever maakt klachten met betrekking tot de uitvoering van de Overeenkomst en/of een factuur schriftelijk binnen tien (10) werkdagen na de verzend- en/of ontvangstdatum van hetgeen waarover Opdrachtgever klaagt, dan wel binnen tien (10) werkdagen na de ontdekking van het gebrek indien Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan Solvent kenbaar.

7.2 Een klacht als bedoeld in dit artikel 6 schort nimmer de betalingsverplichting(en) van Opdrachtgever op.

7.3 Zonder (tijdige) klacht in de zin van dit artikel 6 kan Opdrachtgever geen beroep meer doen op een tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst door Solvent. Aan Opdrachtgever komt alsdan geen vordering tot nakoming, vernietiging, ontbinding en/of schadevergoeding toe.

7.4 Indien Opdrachtgever een document heeft ondertekend, een factuur heeft voldaan of anderszins zijn akkoord heeft gegeven voor door Solvent opgestelde bescheiden en/of verrichte diensten, worden deze bescheiden c.q. diensten geacht te beantwoorden aan de Overeenkomst.

Artikel 8. Overmacht

8.1 Indien Solvent haar verplichtingen jegens Opdrachtgever niet, niet tijdig of niet deugdelijk kan nakomen ten gevolge van een omstandigheid die niet aan Solvent valt toe te rekenen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot ziekte van werknemers, storingen, natuurgeweld, onverwachte overheidsmaatregelen, quarantaines, epidemie, oorlog of andere belemmeringen worden de verplichtingen van Solvent opgeschort tot het moment dat Solvent alsnog in staat is deze verplichtingen na te komen.

8.2 In geval van overmachtssituatie als bedoeld in lid 1, hebben zowel Solvent als Opdrachtgever het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen, zonder dat recht op schadevergoeding ontstaat.

Artikel 9. Beëindiging van de Overeenkomst

9.1 Zowel Solvent als Opdrachtgever hebben het recht de Overeenkomst eenzijdig te beëindigen tegen een opzegtermijn van één (1) maand. Opzeggen geschiedt schriftelijk en onder opgaaf van redenen.

9.2 Indien Opdrachtgever conform lid 1 de Overeenkomst opzegt, blijft Opdrachtgever gehouden de werkzaamheden van Solvent van voor en tijdens de opzegtermijn door te betalen. Als een resultaatsafhankelijk honorarium is overeengekomen, is Opdrachtgever minimaal een bedrag verschuldigd gelijk aan het aantal gewerkte uren maal het gebruikelijke uurtarief van Solvent.

9.3 Solvent is gerechtigd de Overeenkomst met Opdrachtgever met onmiddellijke ingang en zonder opzegtermijn op te zeggen in geval van (de aanvraag van) een faillissement of surseance van betaling van Opdrachtgever of (een verzoek tot) toelating tot de WSNP van Opdrachtgever.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

10.1 Solvent zal de werkzaamheden in het kader van de Overeenkomst uitvoeren met de zorgvuldigheid die van Solvent mag worden verwacht. De aansprakelijkheid van Solvent, uit welke hoofde dan ook, blijft beperkt tot het bedrag dat maximaal wordt gedekt door het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Solvent voor deze aansprakelijkheid uitkeert. Indien de aansprakelijkheidsverzekering van Solvent om wat voor reden dan ook niet overgaat tot uitkering van enig bedrag, dan is de aansprakelijkheid van Solvent beperkt tot het door Opdrachtgever aan Solvent betaalde honorarium in de afgelopen 12 maanden, met een maximum van € 30.000.-.

10.2 Indien Solvent in het kader van de Overeenkomst werkzaamheden voor meer dan één Opdrachtgever verricht of bij de uitvoering van een Overeenkomst meerdere vennootschappen betrokken zijn, dan geldt de in artikel 10.1 genoemde aansprakelijkheidsbeperking voor alle Opdrachtgevers en/of betrokken vennootschappen gezamenlijk. Dit betekent dat de totale cumulatieve aansprakelijkheid van Solvent jegens alle partijen gezamenlijk beperkt is tot de genoemde aansprakelijkheidsbeperking.

10.3 Solvent is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, winstderving, bedrijfsschade en/of immateriële schade.

10.4 Een vordering van Opdrachtgever op Solvent, uit welke hoofde dan ook, vervalt na het verstrijken van één (1) jaar nadat de schade waarvoor Solvent aansprakelijk is bekend is geworden en vijf (5) jaar nadat de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft plaatsgevonden.

Artikel 11. Toepasselijk recht en forumkeuze

11.1 Op alle tussen Partijen gesloten Overeenkomsten en daaruit voortvloeiende verbintenissen is uitsluitend Nederlands Recht van toepassing.

11.2 Alle geschillen tussen Partijen worden bij uitsluiting beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Nederland, locatie Groningen.